L'applicazione telefono è stata profondamente rivista e mostra un'interfaccia utente completamente nuova, oltre ad essere interamente riscritta in codice ARM nativo. Accessibile non più, come abbiamo visto, tramite il tasto di inoltro chiamata ma per mezzo di un pulsante hardware dedicato, presenta nella parte inferiore cinque grandi icone; facili da selezionare sia con le dita che con il tasto joypad, non richiedono l’uso del pennino.
A supporto del modulo GSM abbiamo nell'ordine: tastiera a tutto schermo, menu personalizzato delle applicazioni usate più di frequente, schermata "base" con sfondo personalizzabile, schermata dei contatti ed infine elenco chiamate, con filtri in base alle telefonate effettuate, ricevute e senza risposta. Da segnalare anche, per la prima volta in un Treo, la presenza di un contatore globale dei minuti di conversazione. L'organizzazione dei dati dell'applicazione telefonica in cinque gruppi è caratterizzata da una logica particolarmente intuitiva, e velocizza l'uso dopo pochi minuti di adattamento alla nuova disposizione.
Tra le altre novità, ora in ROM è presente Documents To Go 8, in grado di editare e visualizzare documenti Office in formato nativo oltre ai file originali Adobe Acrobat, aumentando decisivamente la produttività fin dal momento dell'acquisto. L'applicazione prevede una controparte in ambiente desktop fornita sia per PC che per Mac, ed è altresì prevista la possibilità di aggiornamento a prezzo ridotto all'ultima versione Professional, con supporto per correttore ortografico, thesaurus, grafici Excel e molto altro.
Il sistema operativo Palm OS Garnet è presente in versione 5.4.9. Ha subito molti miglioramenti "sotto il vestito" al fine di incrementare la stabilità del kernel: dopo aver testato approfonditamente il terminale sembra che Palm sia finalmente riuscita ad eliminare i reset spontanei che talvolta affliggevano il suo predecessore. Non si verificano più fenomeni di saturazione della memoria VFS nemmeno dopo uso prolungato, grazie al profondo lavoro di ottimizzazione software, associato ai ben 128 mega di RAM (69MB disponibili per l'utente, contro i 24MB del Treo 650) ed agli oltre 11MB di heap memory, per l'esecuzione delle applicazioni.
Tra gli altri applicativi modificati citiamo sul fronte della connettività il client VersaMail in versione 3.5.3, decisamente cresciuto in quanto a stabilità. A questo si aggiunge il browser Blazer, anch’esso più stabile e veloce al punto che durante la rapida navigazione difficilmente ci si rende conto di lavorare in modalità EDGE, dotato ora di nuovo motore di rendering.
Tra le presenze inedite troviamo l'applicazione "Il Mio Treo" sotto forma di evoluto manuale utente interattivo, inteso sia come supporto offline che online. In questo caso il programma aggiorna dinamicamente i database con nuove informazioni, e consente anche di effettuare il download di software addizionale e l'acquisto di applicazioni commerciali, tutto comodamente dalla tastiera dello smartphone e senza la necessità di un computer di appoggio.
Nuova anche l'applicazione per la configurazione del kit auto wired di Palm, che funziona in associazione con il relativo hardware.
Da segnalare il notevole miglioramento sul fronte bluetooth che, pur conforme ancora allo standard 1.2, è dotato di uno stack software completamente nuovo, più affidabile e performante, in grado di stabilire con semplicità efficienti connessioni con un gran numero di dispositivi hardware, tra cui ricevitori GPS ed auricolari di terze parti. È ora presente nativamente il profilo A2DP per il collegamento di sistemi audio stereo senza fili, come cuffie ed auricolari wireless.
Come accennato, il CD in dotazione è in doppio formato, sia PC che Mac, cosa che renderà felici i sempre più numerosi utenti della Mela morsicata, non più costretti a ricorrere a costose applicazioni di terze parti per interfacciare il terminale in modo completo con le loro macchine: è possibile una completa sincronizzazione nativa sia con Palm Desktop che con le applicazioni iCal e rubrica indirizzi, oltre che in ambiente Windows con Outlook o Palm Desktop. Sul supporto sono fornite diverse altre applicazioni, tra cui citiamo DocumentsToGo 8 per desktop (Win/Mac), Bejeweled ed Handmark Solitaire in versione full, il lettore eReader completo di alcuni testi dimostrativi in formato eBook, ed il file manager Palm Files.
Tra le altre novità, ora in ROM è presente Documents To Go 8, in grado di editare e visualizzare documenti Office in formato nativo oltre ai file originali Adobe Acrobat, aumentando decisivamente la produttività fin dal momento dell'acquisto. L'applicazione prevede una controparte in ambiente desktop fornita sia per PC che per Mac, ed è altresì prevista la possibilità di aggiornamento a prezzo ridotto all'ultima versione Professional, con supporto per correttore ortografico, thesaurus, grafici Excel e molto altro.
